학원 재원생의 수업·등원과 수강권을 같이 챙겨요
반 수업 회차와 학생 등원(출석)을 기록하고, 학원 수강권의 남은 횟수와 만료일을 보며 재등록 상담 날짜를 정해요.
수업 예약·출석은 Standard부터 쓸 수 있어요 · 월 24,900원 · 부가세 포함요금 보기
- 카드 없이 14일
- 카드를 등록하지 않으면 끝나도 결제 없음
- 14일이 지나면 카드 등록 전까지 예약 페이지가 닫혀요
카드 등록 시 Standard 월 24,900원 자동결제 · 부가세 포함
체험 범위와 한도
- 체험 기간 전체 AI 한도 적용
- 고급 AI 답변·자동 실행 제외
14일이 지나면 카드를 등록할 때까지 예약 페이지와 예약·고객 관리가 멈춰요. 입력한 설정과 고객 기록은 바로 지우지 않아요.
자주 겪는 일, 이렇게 써요
문제와 해결
반별 수업 명단과 등원 체크를 따로 적고 있어요.
반 수업은 수업 회차와 정원으로, 1:1 과외·레슨은 반복 예약으로 잡아요.
수강권 남은 횟수와 만료일을 매번 손으로 다시 계산해요.
수업이 끝나면 실제로 등원한 학생만 출석을 처리하고 수강권(회차권) 사용을 남겨요.
재등록 상담을 할 학생을 놓치기 쉬워요.
만료가 가까운 수강권과 예약 질문으로 받은 학부모 연락처를 보고 재등록 상담 날짜를 정해요.
알아서 되는 일, 직접 확인할 일
- 자동으로 되는 일
- 수업 회차의 정원과 신청 인원을 맞춰 보여 주고, 출석 처리한 회차는 적용한 수강권 사용 기록으로 이어져요.
- 직접 확인할 일
- 실제 등원과 차감할 수강권은 강사가 확인해요. 다음 연락·리뷰 요청은 Standard부터 쓸 수 있어요. AI 초안과 대상은 확인하고 승인해야 나가고, 반복 자동화는 따로 켠 것만 돌아가요.
알아 둘 점 수업 기능은 Standard부터예요. 학년·학부모 연락처 같은 예약 질문은 매장 설정에서 업종 추천 질문을 골라 넣고, 성적·진도는 고객 메모에 직접 적어요.
지키는 원칙
- 고객 안내는 문구를 복사해 매장에서 직접 보내요. ReturnUp은 매장 고객에게 문자·알림톡을 대신 보내지 않아요.
- 수신거부한 고객과 마케팅 수신 동의가 없는 고객에게는 광고성 안내를 보내지 않아요.
- 다음 연락은 고객이 누른 링크 반응을 보고 정리해요. 고객 답장 처리는 채널과 연동 설정에 따라 달라요.
- AI 제안은 직접 확인한 뒤에 나가요. 예약 상태 안내와 허용한 반복 규칙은 각자 설정대로 처리돼요.
- 리뷰 요청은 별점과 상관없이 모든 고객에게 똑같이 안내하고, 별점을 강요하거나 보상을 거는 요청은 하지 않아요. 안내 문구는 복사해 매장에서 직접 보내요.
- 학생이 미성년이면 예약 질문으로 받은 학부모 연락처를 보고, 누구에게 연락할지는 학원에서 정해요.
학원·과외·레슨 자주 묻는 질문
학원·과외·레슨에서 어디까지 쓸 수 있나요?
수업 기능은 Standard부터예요. 학년·학부모 연락처 같은 예약 질문은 매장 설정에서 업종 추천 질문을 골라 넣고, 성적·진도는 고객 메모에 직접 적어요.
자동으로 되는 일과 직접 확인할 일은 뭐예요?
수업 회차의 정원과 신청 인원을 맞춰 보여 주고, 출석 처리한 회차는 적용한 수강권 사용 기록으로 이어져요. 실제 등원과 차감할 수강권은 강사가 확인해요. 다음 연락·리뷰 요청은 Standard부터 쓸 수 있어요. AI 초안과 대상은 확인하고 승인해야 나가고, 반복 자동화는 따로 켠 것만 돌아가요.
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학원·과외·레슨에 맞는지 먼저 체험해 주세요
- 카드 없이 14일
- 카드를 등록하지 않으면 끝나도 결제 없음
- 14일이 지나면 카드 등록 전까지 예약 페이지가 닫혀요
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